В Токио живёт американец, который когда-то мечтал об актёрской карьере. Сейчас он в поисках себя, пока судьба не подбрасывает ему странное предложение. Он устраивается в небольшую японскую фирму, которая сдаёт квартиры семьям и предлагает необычную услугу: нанимать людей, чтобы те временно заменяли в жизни клиентов отсутствующих родственников или друзей. Надевая разные маски и вживаясь в чужие истории, он постепенно обнаруживает, что игра и реальность переплетаются. Между ним и теми, кому он помогает, возникают настоящие, тёплые отношения, которые меняют его взгляд на собственную жизнь.
